في متجرنا، نسعى لتقديم أفضل تجربة لعملائنا الكرام، ونضمن جودة المنتجات التي نقدمها سواء كانت محاصيل قهوة أو مستلزمات التحضير.
ضمان المحاصيل:
- جميع محاصيل القهوة لدينا طازجة ومحمصة حديثًا.
- يتم تعبئتها بعناية للحفاظ على النكهة والجودة.
- في حال وجود أي خلل في التغليف أو اختلاف في الطلب، نضمن لك الاستبدال أو التعويض خلال 3 أيام من الاستلام.
ضمان المستلزمات:
- تشمل جميع أدوات التحضير ضمانًا ضد عيوب التصنيع لمدة 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
- يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
- نتحمل مسؤولية الاستبدال أو الإصلاح حسب نوع المشكلة.
⚠️ ملاحظات مهمة:
- لا يشمل الضمان سوء الاستخدام أو التلف الناتج عن الإهمال.
- يجب إرفاق فاتورة الشراء أو رقم الطلب عند طلب الضمان.
للطلبات أو الاستفسارات المتعلقة بالضمان:
يرجى التواصل معنا على الرقم: 0557042185
